個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該お客様を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

当社は、以下のように個人情報を収集します。

1. ユーザーの場合： 当社は、ユーザーが利用登録を行う際に氏名、電話番号などの個人情報をご提供いただきます。また、ユーザーが任意で住所（市区町村まで）やメールアドレスを提供する場合、その情報も収集するものとします。さらに、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。）から収集することがあります。

2. 加盟店の場合： 加盟店が利用登録を行う際に、会社名、担当者名、電話番号、住所、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。さらに、加盟店と提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報、及びその中に含まれる個人情報を、当社の提携先から収集することがあります。

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. ユーザーの場合：

• 1. 当社サービスの提供・運営のため
• 2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• 4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
• 6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 7. 上記の利用目的に付随する目的

2. 加盟店の場合：

• 1. 加盟店の登録審査のため
• 2. 契約の履行および管理のため
• 3. サービスの提供および改善のため
• 4. 加盟店からのお問い合わせに回答するため
• 5. 法令遵守およびその他の法的義務の履行のため

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーおよび加盟店に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当社は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

• 1. お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
• 2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
• 3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• 5. お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
• 6. 法令により開示または提供が許容されている場合

2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 a. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 b. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 c. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，手数料を申し受けます。手数料は、開示に伴う実費をカバーするために設定されています。 a. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 b. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 c. その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

当社は、以下のように個人情報を収集します。

1. ユーザーの場合： 当社は、ユーザーが利用登録を行う際に氏名、電話番号などの個人情報をご提供いただきます。また、ユーザーが任意で住所（市区町村まで）やメールアドレスを提供する場合、その情報も収集するものとします。さらに、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。）から収集することがあります。

2. 当社は，ユーザーおよび加盟店から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーおよび加盟店に通知します。

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，該当個人情報の利用停止等を行います。

3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーおよび加盟店に通知します。

4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーおよび加盟店の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーおよび加盟店に通知することなく，変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーまたはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問またはご懸念がある場合には、以下の窓口までご連絡ください。

• 社名：株式会社クラウドナイン
• 住所：北海道札幌市中央区南10条西10丁目1-20 さくらビル6階
• Eメールアドレス：info@acpo-market.com

お問い合わせの際には、本人確認を行うため、または、私たちが当該お問い合わせに適切に対応するため、お客様から追加の情報のご提供をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。